Zwrot i wymiana

Firma "Uteho" dokonuje zwrotu i wymiany towaru pełnowartościowego zgodnie z Ustawą Ukrainy "O ochronie praw konsumentów".

Terminy zwrotu i wymiany.

Zgodnie z Ustawą Ukrainy "O ochronie praw konsumentów", w ciągu 14 dni od daty dokonania zakupu pełnowartościowy towar, czyli towar odpowiedniej jakości, który z jakichkolwiek powodów nie spodobał się kupującemu, można zwrócić.

Warunki zwrotu i wymiany towarów.

Zgodnie z obowiązującym prawem konsument ma prawo zwrócić lub wymienić towar nieżywnościowy odpowiedniej jakości, jeśli towar nie odpowiada określonym parametrom lub z innych powodów nie może być używany zgodnie z przeznaczeniem.

Konsument musi spełnić następujące warunki, aby zwrócić lub wymienić towar:

Jeżeli towar nie działa, zwrot lub wymiana odbywa się wyłącznie po uzyskaniu opinii serwisu, że warunki eksploatacji towaru nie zostały naruszone. Zwrot lub wymiana odbywa się na koszt kupującego.

Zwrot środków pieniężnych.

W przypadku przedpłaty, gdy kupujący odmawia przyjęcia towaru przy odbiorze, zwrot środków za towar następuje w ciągu 3 dni roboczych i odbywa się na rachunek, z którego dokonano płatności.

Zwrot środków po zwrocie towaru następuje w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania towaru, pod warunkiem spełnienia warunków dotyczących zwracanego towaru, określonych powyżej.

Zgodnie z Ustawą "O ochronie praw konsumentów", firma może odmówić kupującemu zwrotu i wymiany towarów odpowiedniej jakości, jeżeli należą one do kategorii wskazanych w obowiązującym Wykazie towarów nieżywnościowych odpowiedniej jakości, niepodlegających zwrotowi i wymianie.